門禁系統_故障排除_人員無法進出

人員無法進出情形時，請查明原因方法如下：

1. 登入系統
2. 記錄查詢
3. 非法刷卡查詢-如下圖1
4. 點選查詢-如下圖2
5. 查看該名人員非法原因內容為何-如下圖3

原因有可能為：

1. 非法卡片-不是公司或學校發出有效的卡片.......可能是自已住家卡或悠遊卡。
2. 不允許門機-該名人員沒有進出此門的權限，只要將該名人員加入此進出群組即可。

若是以上方法設定後還是無法解決問題請與我們聯絡    聯絡我們